广州地铁博物馆在广州市海珠区地铁万胜围站A出口南侧万胜广场C塔裙楼负一至二层，一层为轨道交通行业及广州地铁发展历程展示区，二层为地铁运营安全体验区，负一层为广州地质状况及地铁建设过程展示区。
参观的路线是始发站、环球站、时光站、飞跃站、穿越站、焕新站、匠心站、便捷站、平安站、悠乐站。
参观的项目分别是羊城交通变形记、成就广州地铁梦、延伸城市大动脉、地铁成长大事记、数说地铁加速度、创新科技成果汇、地铁线上生活圈、地铁的24小时、盾构机大揭秘、地质实验室、隧道难题大破解、工法面面观、文明施工时时看、机电系统面对面、轨道空间零距离。
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去地铁博物馆需要搭乘广州地铁4号线或广州地铁8号线至万胜围站A出口，向南一百八十米就是广州地铁博物馆。
